Речевая аналитика ЦРТ помогла повысить удовлетворенность клиентов контакт-центра ВТБ

2023-8-31 14:22

Эффективность продаж в ВТБ за три года использования этой технологии выросла на 25% с точки зрения презентации продуктов и улучшения работы с возражениями

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на

речевая црт помогла повысить удовлетворенность клиентов контакт-центра втб

речевая црт → Результатов: 2 / речевая црт - фото


Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ

Технология позволяет анализировать диалоги клиентов с сотрудниками контактного центра банка, контролировать соблюдение стандартов общения tass.ru »

2021-04-21 13:09

Речевая аналитика группы ЦРТ повысит эффективность отдела продаж группы "Самолет"

Решение выбрали за максимальную глубину анализа: более 40 параметров, а также за демонстрацию лучших значений распознавания речи клиентов tass.ru »

2020-12-21 12:04