Вербальная грубость пациентов - нераспознанный фактор врачебных ошибок
Хамство и словесные оскорбления со стороны пациентов могут иметь драматические последствия для их здоровья, поскольку сильно повышают риск врачебных ошибок. Воздействие пререканий может сохраняться дольше суток и сказываться на всей команде медиков. inopressa.ru »