Можно ли сдать еду или косметику, которые не понравились?

2023-4-15 02:06

В рекламе еды и косметики некоторые компании уверяют: «вернем вам деньги, если товар не понравится». Разве так можно?

В рекламе встречаются утверждения от компаний, что «если вам не понравится наш товар, то мы вернем вам деньги». Разве с едой и косметикой так можно?«Продавцы бытовой химии, косметики или продуктов, которые такое утверждают, нарушают закон о рекламе, — считает юрист, специалист по медиации Юрий Капштык. — Закон о защите прав потребителей действительно позволяет в течении 14 дней вернуть товар. Но есть исключения, в которые входит, в том числе, косметика. Ее, как и лекарства, средства личной гигиены, вернуть продавцу нельзя, такой список утвержден правительством, поэтому с косметикой возврат после использования невозможен».С едой ситуация обстоит иначе, продолжает юрист. Вернуть можно только продукт в заводской упаковке, которую никто не вскрывал. Но только в случае, если в момент продажи уже истек срок годности или были обнаружены какие-то явные изъяны. Еда, которую готовили, резали, сервировали возврату не подлежит, уверен Капштык.«Для меня не вкусно — это не основание, — добавляет он. — Люди разные, у каждого свой вкус. Если нарушен срок годности — это аргумент, остальное — оценочные суждения».

Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

Подробнее читайте на

вернуть товар рекламе

вернуть товар → Результатов: 43 / вернуть товар - фото


Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 18), отсутствие у человека кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. aif.ru »

2021-08-03 10:38

Фото: vm.ru

Роспотребнадзор помогает вернуть товар в интернет-магазин

15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. К этой дате сотрудники московского Роспотребнадзора проводят цикл консультаций в центрах госуслуг «Мои Документы». vm.ru »

2019-03-14 22:32