2022-2-11 08:11 |
Жительница города рассказала об абсурдной ситуации, созданной медиками: пациентов с коронавирусом вынуждают выходить из дома и контактировать с людьми.
Из-за вспышки «омикрона» Роспотребнадзор разрешил оформлять больничные дистанционно — чтобы больные поменьше ходили по поликлиникам и заражали остальных, включая врачей. Но, как оказалось, в регионах федеральные распоряжения — не указ. Жительница Пскова Ольга рассказала «Блокноту», что в этом городе предписания надзорного ведомства фактически игнорируются.
Все
городские поликлиники формально
объединены в одну, у нее общий кол-центр,
но когда дело доходит до вызова врача
и другой конкретики, люди все равно
обращаются туда, где «прикреплены».
Предполагается, что для открытия
больничного надо просто позвонить в
поликлинику и «рассказать, что болезнь
протекает легко, врач не нужен, требуется
только больничный» — так пишет «Псковская
лента новостей».
Дальше по
этому сценарию пациента опрашивают по
«специальному опроснику» и решают,
отправлять к нему на дом врача (его надо
ждать «до пяти дней») или вести лечение
с «аудионаблюдением» (то есть разговорами
по телефону). Больничный открывают со
дня обращения. Но все это — в теории.
— Мы
заболели коронавирусом всей семьей.
Папа — работающий пенсионер, ему 69 лет.
У него болит голова и жмет сердце, поэтому
работать сейчас не может даже удаленно.
Идти в поликлинику и стоять там в очереди
тоже не может — он даже по квартире еле
ходит. Я была уверена, что ему без проблем
откроют больничный по телефону, но все
оказалось очень сложно, — рассказала
«Блокноту» псковичка Ольга.
По ее словам, до поликлиники (в данном случае идет речь идет о городской поликлинике №2) дозвониться практически невозможно — вызовы сбрасываются. Главврач городской поликлиники Галина Неваленная объяснила, что из-за большого количества пациентов в кол-центре возникают «пробки».
Псковская городская поликлиника №2
— Потратив
часы на звонки, вы узнаете, что просто
«рассказать про болезнь» недостаточно.
Без результатов ПЦР-теста на COVID-19
с вами никто всерьез разговаривать не
станет. То есть все-таки, видимо, надо
вызывать врача и добиваться, чтобы
прислали медсестру взять мазок, — или
самому идти в поликлинику сдавать
анализ. Либо сдать тест платно, что мы
и сделали, потому что больничный нужно
было открыть как можно быстрее, —
рассказывает жительница Пскова.
Но и с
платным тестом дело не слишком
продвинулось. В поликлинике №2, когда
туда наконец удалось дозвониться,
ответили буквально: «Мы сейчас дистанционно
больничные не открываем». Сотрудница
медицинского учреждения объяснила: у
них в кабинет №9 выстроилась такая
большая очередь из ковидных больных,
что «поступило распоряжение» оформлять
только их, а дистанционное оформление
пока не делать.
— Я
спросила, кто отдал такое распоряжение.
Мне ответили, что его отдали «сверху»,
конкретно — главный врач поликлиники.
Тогда я спросила, когда можно будет
оформить больничный дистанционно —
может быть, завтра? Мне ответили, что не
знают, и посоветовали прийти в поликлинику
— там все оформят, — возмущается Ольга.
Нашей
читательнице удалось дозвониться до
единого кол-центра городских поликлиник,
где согласились «передать заявку в
поликлинику №2», но не уточнили, когда
это произойдет. Зато в этом разговоре
выяснилось, что по платному ПЦР-тесту
могут дистанционно открыть больничный,
а вот закрыть — нет, поэтому все равно
придется идти в поликлинику.
— Я не
понимаю, и мне не смогли объяснить, где
тут логика. Есть справка из сертифицированной
лаборатории, которую пациент может
предъявить. Результаты теста загружены
в его аккаунт на «Госуслугах». Больничный
теперь разрешено закрывать без
отрицательного теста, при отсутствии
симптомов. Зачем заставлять пожилого
человека идти в поликлинику? — недоумевает
наша читательница.
Из-за
тестов как раз и образуется та самая
гигантская очередь в поликлинике №2,
на которую ссылаются сотрудники, когда
отказываются открывать больничные
дистанционно. Платное тестирование
доступно далеко не всем, а пока дождешься
выезда медсестры на дом, уже и больничный
станет не нужен. Поэтому люди с симптомами
коронавируса ползут в поликлинику и
толкутся там в коридорах, а врачи не
знают, как справиться с такой нагрузкой.
— В
Петербурге буквально за одну ночь
появился сайт, на котором горожане могут
оформить электронные больничные онлайн.
Правда, это произошло после того, как
разгорелся скандал из-за очередей, в
которых люди мерзли на холоде часами
возле поликлиник. Видимо, без скандалов
и угрозы увольнений система работать
не хочет, — говорит псковичка.
В других
регионах, впрочем, на фоне пандемии
коронавируса творятся еще более страшные
вещи. Например, житель Саратова обращался
в «Блокнот» с жалобой на врачей местной
больницы, которые, как он утверждает,
подделали
подпись его матери в истории болезни
— и тем самым оправдали назначение
противопоказанных ей препаратов, от
которых она скончалась. Мужчина добился
возбуждения уголовного дела о причинении
смерти по неосторожности.
Если вас обидели,
если вас не слышат чиновники, если
управляющая компания творит беспредел
– пишите в нашу рубрику «Обращение в
редакцию». Присылайте ваши письма на
электронный адрес [email protected] или
пишите в WhatsApp по номеру 89614206357.
Аналог Ноткоин - TapSwap Получай Бесплатные Монеты
Подробнее читайте на bloknot.ru